Condicions - Ferran Adrià + Armand Basi


Condicions

CONDICIONS DE COMPRA ONLINE DELS PRODUCTES "FERRAN ADRIA BY ARMAND BASI" CONTINGUTS EN AQUESTA PÀGINA WEB DE PROPOSTA COMERCIAL

DADES DE L'EMPRESA COMERCIALITZADORA: BASI SA amb domicili a Badalona (Barcelona), Espanya, c/ Sant LLuc, 54-64, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona al Tom 22562, Foli 168, Full B38872, Inscripció 19a i amb C.I.F A-08110249.

CONTACTE AMB L'EMPRESA:

Correu: salesnv@armandbasi.com

Fax: + 34 93 484 64 68

Aquests Condicions poden ser objecte de modificació, i ha de llegir-les abans de fer cada comanda.

Garanties de compra

Els articles oferts en aquesta pàgina web compleixen els mateixos requisits de qualitat i garantia que els productes comercialitzats a través de comerços convencionals

Cada producte que apareix en aquesta web va acompanyat de les següents dades:

  1. Nom de l'article
  2. Imatge de l'article
  3. Descripció de l'article
  4. Preu amb l’IVA inclòs

S'adverteix que poden existir variacions de color entre les imatges exhibides en aquesta web i el producte, per raó de limitacions tecnològiques de monitors o terminals. A aquests efectes, el color exhibit resultarà aproximat

Les ofertes especials, promocions o descomptes seran vàlids fins a la data indicada o fins a que s’acabin les d'existències.

Procediment de compra

a) Els articles que es vulguin adquirir hauran de ser seleccionats i ser afegits al cistell de la compra clicant sobre la icona corresponent.

b) El cistell de la compra contindrà la referència de l'article seleccionat, el seu nom, la talla, el color elegit, i el preu en la divisa corresponent (impostos inclosos). El preu expressat no inclou el transport, ja que les tarifes varien en funció del país de destinació.

c) En fer la comanda es sol·licitarà les dades personals per incorporar-les a la nostra base de dades per poder processar la comanda. Vostè podrà accedir a les seves dades personals i a la informació de totes les seves comandes.

d) Un cop complimentada l'ordre de compra, i abans de la tramesa de la comanda, es presentarà un resum identificant els articles adquirits, el seu preu total (transport i impostos inclosos) i les dades de tramesa. La comanda haurà de ser confirmada mitjançant click en el botó "Acceptar Compra".

e) Les compres es pagaran amb targeta de crèdit o dèbit (Visa, Visa Electron, MasterCard i AMEX). No s'admetran formes diferents de pagament.

f) Confirmada la transacció, s’enviarà un correu electrònic que contindrà:

- el número de referència de la comanda

- la descripció de la comanda

- les dades personals que hagin estat comunicades.

La manca de recepció d'aquest missatge pot ser a causa d’algun problema transitori de comunicacions a la xarxa o a algun error d'escriptura en l'adreça electrònica comunicada.

h) El contracte per la compra d'un producte quedarà formalitzat únicament quan li enviem aquest correu amb el número de referència de la compra i de Tramesa. Seran objecte del Contracte únicament aquells productes relacionats en la Confirmació de Tramesa.

Moneda i impostos

Els preus en aquesta pàgina web es mostren en euros (impostos inclosos).

BASI SA repercutirà l'Impost sobre el Valor Afegit a les comandes a lliurar en països membres de la Unió Europea. L'IVA aplicable és el tipus legalment corresponent i està inclòs al preu.

Per a comandes amb destinació fora de l'UE, no s'aplicarà l'IVA comunitari, ja que estan exempts del mateix. Els arancels i despeses d’exportació estàn inclosos al preu.

Forma de pagament i seguretat

L'únic mitjà de pagament admès és el realitzat mitjançant targeta de crèdit o dèbit (Visa, Visa Electron, MasterCard i AMEX)

Per als pagaments amb targeta de crèdit o dèbit, el càrrec es realitzarà online, és a dir, en temps real, a través de la passarel·la de pagament de l'entitat financera corresponent, una vegada s'hagi comprovat que les dades comunicades són correctes.

Amb l'objectiu de donar la màxima seguretat al sistema de pagament, utilitzem sistemes de pagament segur .

Com a mesura complementària al sistema de "pagament Segur" i amb l'objectiu de col·laborar en la prevenció del frau a través d'Internet, BASI SA es reserva el dret de verificar les dades personals subministrades pel client i adoptar les mesures que estimi oportunes (inclosa la cancel·lació de la comanda) perquè la mercaderia adquirida sigui lliurada de conformitat amb les dades que figuren en la comanda.

Transport

El transport dels articles comprats es realitzarà a través d'una empresa internacional de missatgeria i serà lliurat en un termini MÀXIM DE 15 DIES.

El preu del transport es calcula en funció del país de destinació, els productes adquirits i l'embalatge utilitzat per a la seva tramesa. El preu exacte del transport es calcularà en incloure cada article al cistell de la compra i figurarà a la pàgina que resumeix la compra abans de la confirmació de la comanda mitjançant el comandament "Acceptar Compra" i abans de la introducció de les dades de la targeta de crèdit o de dèbit.

DESESTIMENT DE LA COMPRA

Si vostè està contractant com a consumidor, podrà desistir del Contracte en qualsevol moment dins del termini màxim de 7 dies a partir de la data de recepció dels productes. En aquest cas, se li reemborsarà el preu pagat per tals productes de conformitat amb les condicions seguidament relacionades.

El seu dret a desistir del Contracte serà d'aplicació exclusivament a aquells productes que es tornin en les mateixes condicions en les quals els va rebre. Haurà d'incloure també totes les instruccions, documents i embolcalls dels productes. No es farà cap reemborsament si el producte ha estat usat o si ha sofert algun dany.

Aquesta disposició no afecta qualsevol altre dret addicional reconegut al consumidor per la legislació vigent.

Devolucions en exercici del dret a desistir de la compra.

Per desistir del Contracte dins del termini assenyalat, haurà d’enviar el producte embalat amb embolcall original a BASI SA, Sant LLuc 54-64, 08912 - Badalona (Barcelona) Espanya i un escrit que contingui les següents dades:

Aquest escrit haurà de contenir les següents dades:

  • Nom del client
  • Domicili, amb expressió del codi postal i país
  • Número de comanda
  • Telèfon i adreça electrònica de contacte

El cost de la tramesa de la devolució serà del seu compte i càrrec.

Un cop examinat l'article retornat li comunicarem si té dret a la devolució de les quantitats pagades. La devolució es el més aviat possible i, en qualsevol cas, dins del termini de 30 dies des de la data de notificació de desistiment. La devolució es farà a la mateixa targeta de crèdit que es va utilitzar per pagar la compra. Vostè assumirà el cost i risc de tornar-nos els productes, tal com s'ha indicat anteriorment.

No serà procedent el canvi o devolució d'aquells productes que no estiguin en les mateixes condicions en les quals els va rebre, o que hagin estat usats més enllà de la mera obertura del producte.

Devolucions de productes defectuosos

En els casos en els quals vostè consideri que en el moment del lliurament el producte no s'ajusta al que va estipular-se al Contracte, haurà de posar-se en contacte amb nosaltres de forma immediata per escrit.

Aquest escrit haurà de contenir les següents dades:

  • Nom del client
  • Domicili, amb expressió del codi postal i país
  • Número de comanda
  • Telèfon i adreça electrònica de contacte
  • Motiu de la devolució

Procedirem a examinar detingudament el producte tornat i li comunicarem per e-mail si és procedent la devolució o substitució del mateix (en el seu cas). La devolució o substitució de l'article s'efectuarà el més aviat possible i, en qualsevol cas, dins dels 30 dies següents a la data en la qual li enviem un correu electrònic confirmant que és procedent la devolució o substitució de l'article no conforme .

Les quantitats pagades per aquells productes que siguin tornats a causa d'alguna tara o defecte, quan realment existeixi, li seran reemborsades íntegrament, incloses les despeses de lliurament de l'article i els costos en què vostè hagi incorregut per tornar-nos-el. La devolució es farà a la mateixa targeta de crèdit que es va utilitzar per pagar la compra.

Registre

Per comprar en aquesta web tot usuari s'haurà de registrar. Les dades facilitades es guardaran en la base de dades de BASI SA per processar la comanda i per realitzar amb major facilitat i rapidesa les seves pròximes compres.

Llei competent

Les presents condicions de compra estan sotmeses a la legislació espanyola, per tant les operacions de venda s'entendran realitzades al domicili de BASI SA.